CRISIS Lab: ART OF APOLOGY :: 코카콜라 인디아

2007/10/29 11:31

<대변인>을 번역한 이승봉님 (여기에서 소개한 바가 있다)께서, 코카콜라 인디아와 관련한 위기관리의 좋은 케이스 자료를 알려주셨다. 여기에 링크를 걸어 놓는다.

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안녕하세요. 김호입니다. 이 lab은 위기상황 속에서 리더들의 커뮤니케이션, 특히, 사과의 기술이라는 측면에 대한 다양한 생각의 실험들을 해 나가는 곳 CRISIS Lab: ART OF APOLOGY입니다. by 김호

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